Articles sur : Commande et paiements

Où puis-je trouver mon numéro de commande ?

Votre numéro de commande est un identifiant unique qui vous permet de suivre votre commande. Voici comment le trouver :

E-mail de confirmation : Après avoir passé votre commande, vous avez reçu un e-mail de confirmation. Votre numéro de commande y figure généralement en haut du message.

Compte client : Connectez-vous à votre compte sur notre site. Accédez à la section "Mes commandes" pour voir la liste de vos commandes passées. Le numéro de commande sera affiché à côté de chaque commande.

Historique des commandes : Si vous ne trouvez pas l'e-mail, vous pouvez consulter votre historique de commandes dans votre compte pour retrouver votre numéro.


Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous ne parvenez pas à localiser votre numéro de commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Mis à jour le : 01/10/2024