Comment savoir si ma commande a été livrée ?

Dès lors que votre commande est livrée, votre clinique vétérinaire se charge de mettre à jour le statut de votre commande comme disponible et leur action permet de vous notifier simultanément de son arrivée.

Nous vous invitons dans un premier temps à consulter vos mails, spams et indésirables.
Vous pouvez aussi depuis votre espace client vérifier l'état de votre statut dans la rubrique "mes commandes".

Si le statut de votre commande apparaît "en cours de préparation", nous vous invitons à contacter directement votre clinique vétérinaire afin de faire le point sur son suivi. 📞

Mis à jour le : 01/10/2024